Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

FACILIX S.r.l. — Via San Vincenzo 18/D, 20123 Milano (MI), Italia · P.IVA 11967720969 · Email di contatto: rlf@facilix.it

Quando OPOX è utilizzato come piattaforma da un'azienda cliente (datore di lavoro dell'utente o azienda committente), tale azienda agisce come titolare autonomo del trattamento dei dati operativi; FACILIX S.r.l. agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

2. Dati trattati

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, ruolo aziendale (forniti dall'azienda che invita l'utente).
• Dati di autenticazione: gestiti dalla piattaforma di hosting (Base44); l'app non memorizza password in chiaro.
• Dati di localizzazione (GPS): rilevati solo per gli operatori al momento della timbratura o durante l'intervento, previo consenso ai permessi del dispositivo, per attestare la presenza presso la sede di lavoro.
• Fotografie: caricate volontariamente dall'utente per documentare interventi tecnici (impianti e luoghi di lavoro; evitare la ripresa di persone).
• Firma grafometrica semplice: apposta su schermo dal committente a chiusura del rapporto di intervento.
• Documenti: DDT, fatture fornitori e documenti personali di lavoro caricati dall'utente o dall'azienda.
• Dati di utilizzo: log applicativi e registro attività per sicurezza e assistenza.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione operativa di interventi, ticket e commesse — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Rilevazione presenze e timbrature, incluso GPS — esecuzione del contratto e legittimo interesse del datore di lavoro, nel rispetto della disciplina sui controlli a distanza (art. 4 L. 300/1970).
• Rendicontazione e fatturazione — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Sicurezza, prevenzione abusi, log — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Notifiche push operative — esecuzione del contratto; revocabili dalle impostazioni del dispositivo.

Non viene svolta profilazione né vengono prese decisioni automatizzate con effetti giuridici sugli interessati. I dati non sono utilizzati per finalità di marketing.

4. Conservazione

• Dati operativi, rapporti e documenti contabili: 10 anni (obblighi civilistici e fiscali).
• Log tecnici: 12 mesi.
• Account: fino alla cessazione del rapporto con l'azienda cliente, più i termini di legge.

5. Destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, in particolare Base44 (Wix.com Ltd.) per hosting della piattaforma e autenticazione. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono solo con garanzie adeguate (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a rlf@facilix.it. È possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Per i dati gestiti dal proprio datore di lavoro o dall'azienda committente, i diritti vanno esercitati anche verso tale azienda.

7. Eliminazione dell'account

Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account direttamente dall'app: sezione Profilo / Personal → Elimina account. La richiesta viene gestita dall'amministratore e l'account e i dati personali associati vengono eliminati, salvo i dati che la legge impone di conservare (es. documenti fiscali e registri delle presenze). In alternativa puoi scrivere a rlf@facilix.it.

8. Permessi dell'app

• Posizione: solo per timbratura e interventi (operatori). Revocabile dalle impostazioni del dispositivo.
• Fotocamera/Galleria: solo su azione volontaria (scansione documenti, foto intervento).
• Notifiche: avvisi operativi su ticket e interventi. Revocabili.

9. Minori

L'app è destinata esclusivamente a utenti lavoratori maggiorenni invitati dalla propria azienda. Non è rivolta a minori di 18 anni.

10. Modifiche

Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.